11 beste tools voor het opsporen van bugs voor moderne ontwikkelteams

Wist u dat softwareontwikkelaars voor elke 1000 regels code 100 tot 150 fouten kunnen maken?

Het maken van webapplicaties klinkt misschien als een leuk proces. Een ontwikkelingsteam zal echter in aanraking komen met verschillende bugs wanneer ze verschillende webapplicaties maken, waardoor het gebruik van tools voor het opsporen van bugs noodzakelijk is.

Het hebben van bugs betekent niet dat je een slechte ontwikkelaar bent. Als u de bug echter laat ontdekken door de eindgebruiker, wordt u misschien niet beoordeeld als een 'zeer' goede ontwikkelaar. 

Bugs kunnen leiden tot een slechte klantervaring, omzetverlies of het hele productieproces onderbreken. Stel je voor dat je je in de eCommerce-ruimte bevindt; je creëert een goed landing page, maar uw klanten kunnen niet afrekenen om uw producten te kopen! U verliest veel als u de bugs die u in uw applicatie heeft niet kunt volgen. 

Wat is bugtracking? 🪲

Bug tracking, ook wel defect tracking of issue tracking genoemd, is het proces van het loggen en monitoren van fouten of bugs tijdens software testen. Grote systemen of webapplicaties kunnen tientallen of honderden bugs bevatten. Elk defect/bug moet worden gecontroleerd, geëvalueerd en geprioriteerd voor foutopsporing. 

Hoe bug-tracking werkt

Een bug treedt op wanneer een systeem of een toepassing niet werkt zoals het is ontworpen. Dergelijke fouten kunnen zijn gemaakt door ontwikkelaars, ontwerpers of programma-architecten. De testteams gebruiken verschillende tools voor het opsporen van bugs om fouten in de applicatie te monitoren en te rapporteren terwijl deze wordt ontwikkeld en getest. 

Een tool voor het opsporen van bugs moet een database hebben die alle feiten over de bekende bugs vastlegt. Enkele van de elementen die kunnen worden opgenomen, zijn onder meer; het tijdstip waarop de bug werd gemeld, de ernst van de bug, hoe de bug de normale werking van de app beïnvloedt, hoe de bug kan worden gereproduceerd, wie de bug heeft geïdentificeerd en wie eraan werkt om deze op te lossen. 

Een typische bug kan de volgende stadia doorlopen:

• Actieve fout. Er is een onderzoek gaande.
• getest bug. De bug is al opgelost en kan worden getest. 
• Geverifieerde fout. De bug is opnieuw getest en geverifieerd door de QA-afdeling. 
• Gesloten fout. De kwaliteitsborgingsafdeling heeft de bug opnieuw getest na het oplossen of ontdekken dat het geen bug was. 
• Heropend. Helaas kan een bug de bovenstaande fasen doorlopen en nog steeds niet worden opgelost. Zo'n bug kan worden heropend. 

Classificatie van bugs

Alle bugs zijn niet hetzelfde. Sommige van deze bugs kunnen minimale functionaliteit mogelijk maken, terwijl andere kunnen leiden tot een volledige systeemstoring. 

Dit zijn enkele van de belangrijkste classificaties van bugs:

• Heel klein. Zo'n bug kan worden genegeerd of heeft een eenvoudige oplossing. Een dergelijke bug heeft geen invloed op de productrelease. 
• Falen van niet-kritische systemen. Er bestaat een oplossing voor een dergelijke bug. Het systeem kan worden vrijgegeven als een dergelijke bug goed is gedocumenteerd. 
• Verminderde functionaliteit. Er kan een oplossing zijn, maar die is niet bevredigend. Een dergelijk systeem mag niet worden vrijgegeven aan eindgebruikers. 
• katastrofisch. Zo'n bug kan leiden tot onherstelbaar Data Loss en falen van de applicatie. Een systeem met zo'n bug mag niet worden vrijgegeven. 

Wat zijn enkele essentiële functies die tools voor het opsporen van bugs zouden moeten hebben?

Prioritering van bugs

Alle bugs zijn niet hetzelfde. Zodra een bug is geïdentificeerd, zou de volgende stap een beoordeling moeten zijn, gevolgd door categorisering. Tools voor het opsporen van bugs zouden deze functie moeten hebben om ervoor te zorgen dat de impact van bugs wordt bepaald en vervolgens wordt prioriteit gegeven op basis van de ernst. 

Trackingstatus

Bij het maken van een uitgebreid systeem heb je waarschijnlijk veel bugs. De bug-trackingtool moet de bug bijhouden totdat deze is opgelost, ongeacht of het een klein of groot probleem is. Zo'n tool zou een dashboard moeten hebben dat alle problemen en hun huidige status opsomt, zodat ze gemakkelijk kunnen worden gevolgd. 

Analytics en rapportage

Een bug kan een goed leerpunt zijn. De ideale tool voor het opsporen van bugs moet worden geleverd met analyse- en rapportagefuncties die alle gegevens vastleggen die verband houden met een bug vanaf de dag dat deze werd gemeld tot het moment waarop deze is opgelost. Zo'n tool maakt het dus gemakkelijk om trends te identificeren, cruciale statistieken te analyseren en aangepaste rapporten te genereren.

Hier is de samenvatting van de beste tools voor het opsporen van bugs die ik zal bespreken.

Laten we deze tools nu in detail bekijken.

Zoho Bug Tracker

Zoho Bugtracker is een eenvoudig, snel en schaalbaar bug-tracking systeem dat ontwikkelaars helpt om bugs efficiënt te beheren. 

Belangrijkste kenmerken

• prioritering. Met deze tool kunt u bugs registreren en volgen op basis van de vervaldatum, ernst en zelfs op maat ingestelde velden en statuten. 
• Aanpasbaar dashboard. De makers van Zoho waarderen dat elk project uniek is, dus de tool wordt geleverd met een aanpasbaar dashboard. 
• Samenwerking. De aanwezigheid van Forms- en Discuss-functies maakt het gemakkelijk om samen te werken met uw team en te weten waar iedereen in het team aan werkt. 
• geautomatiseerde. De automatiseringsfunctie is handig omdat deze e-mails verzendt wanneer bugs worden gemaakt, bijgewerkt en opgelost. 

Zoho biedt een gratis abonnement voor maximaal 3 gebruikers en betaalde abonnementen met een gratis proefperiode.

monday.com

monday.com is een meermaals bekroond platform voor werkbeheer, CRM en ontwikkeling. Het heeft meer dan 180,000 klanten die het vertrouwen, waaronder Canva, Outbrain, Wix, Uber en anderen.

Het ontwikkelingsplatform is een complete oplossing voor het ondersteunen van de gehele levenscyclus van een product, van productstrategie tot release en bug-tracking.

Het platform is aanpasbaar en is gemaakt met het comfort van de gebruiker in het achterhoofd. Het maakt moeiteloos loggen van bugs, prioritering en voortgangsregistratie tot oplossing mogelijk.

Ontwikkelaars kunnen gepersonaliseerde roadmaps en Gantt-diagrammen ontwerpen om sprintplanning en bugtracking te visualiseren, waardoor ze een grondig overzicht krijgen van alle essentiële informatie.

Belangrijkste kenmerken

• Gecentraliseerd volgen: Gecentraliseerde bugtracking om samen te werken om oplossingen te vinden en voortgang te visualiseren.
• Automatisering: Automatisering om ervoor te zorgen dat er geen bugs uitglijden en automatisch supporttickets maakt en betrokken teamleden op de hoogte stelt.
• Filter en prioriteer: Volg bugs met tags, filters en prioriteiten. Bekijk de bugstatus en de tijd die nodig is om het op te lossen.
• Rapportage: Genereert interactieve rapporten om trends te analyseren, zoals terugkerende problemen en de gemiddelde tijd om bugs op te lossen, wat helpt om weloverwogen beslissingen te nemen.

De kant-en-klare bug-tracking-sjabloon helpt bij het bouwen van een bug-tracker in enkele minuten en past deze aan volgens uw specifieke vereisten. De software is beproefd en getest tijdens de proefperiode van 14 dagen. Het bedrijf biedt gereduceerde prijzen voor gekwalificeerde non-profitorganisaties.

Bugyard 

Buggy helpt u, als website-eigenaar, om direct op uw website visuele feedback van uw teamgenoten en klanten te verzamelen. Bugyard is een van de perfecte tools voor het opsporen van bugs voor freelancers en kleine tot middelgrote bedrijven.

Belangrijkste kenmerken

• Visuele feedback. Bugyard vertrouwt niet alleen op feedback van klanten, maar maakt ook screenshots van uw webpagina zoals de eindgebruikers deze zien. 
• Beschikbaar gedurende de hele cyclus. Bugyard helpt bij het opsporen van bugs tijdens het ontwikkelingsproces en wanneer uw website live gaat. 
• Verzamelt essentiële metadata. De schermafbeelding bevat de nodige technische metadata zoals browser, schermresolutie, besturingssysteem en grootte. 
• Integratie met tools van derden. U kunt Bugyard integreren met apps van derden zoals Zendesk, Freshdesk, Trello, Gmail en Slack. 

Bugyard biedt meerdere abonnementen voor freelancers, teams en bureaus.

BugHerd

Bug Herd is een tool voor projectbeheer en het opsporen van bugs voor ontwerpers en ontwikkelaars. Het platform is gemakkelijk te gebruiken omdat het een intuïtieve gebruikersinterface en talloze instructievideo's heeft. 

belangrijkste kenmerken

• geautomatiseerde. Boegherd heeft verschillende geautomatiseerde tools die technische gegevens verzamelen. 
• Realtime rapportage. De schermopname- en commentaarfuncties bieden real-time rapportage voor het ontwikkelteam om aan te werken. 
• Dashboard voor projectbeheer. Bugherd heeft een takenbord in kanbanstijl waar programmamanagers taken kunnen toewijzen aan verschillende ontwikkelaars. 
• Onbeperkte bijdragers. Met de functie voor onbeperkt aantal gasten en projecten kunnen ontwikkelaars zoveel mensen uitnodigen als ze willen om hun code te bekijken. 

Bugherd-prijzen beginnen vanaf $ 33 / mnd met een gratis proefperiode van 14 dagen. 

Marker.io

Marker.io is een visuele tool voor het rapporteren van bugs voor softwareontwikkelingsteams en -bureaus. De tool heeft een website-widget waarmee ontwikkelaars feedback kunnen verzamelen via technische metadata, screenshots en annotaties. 

Belangrijkste kenmerken 

• Realtime feedback. Marker.io legt video, annotaties en screenshots vast.
• Samenwerkingsinstrumenten. Het platform stelt ontwikkelteams in staat om samen te werken en inzichten van buitenaf te krijgen.
• Automatisering. De tool verzendt geautomatiseerde e-mails op basis van de bugfase. 
• Integratie door derden. U kunt Marker.io integreren met uw projectmanagement- en contentmanagementtools zoals Samenspel, snelkoppeling, notie, Trello, Asana, ClickUp, Wrike, monday.com, WordPress, Jira, GitHub en GitLab. 

Plannen beginnen bij $ 49 per maand met een gratis proefperiode van 15 dagen. Ze bieden ook 20% korting op jaarplannen.

DoneDone

Klaar is een van de oudste tools voor het opsporen van bugs, gelanceerd in 2009. De moderne aanpak van de tool maakt het gemakkelijk om bugs op te sporen en er realtime updates over te geven. 

Belangrijkste kenmerken

• Realtime rapportage. De tool genereert direct rapporten om te helpen bij het nemen van beslissingen. 
• Bug-sjablonen. Als u niet zeker weet hoe u het opsporen van fouten moet starten, kunt u de beschikbare sjablonen aanpassen. 
• Automatisering. De tool stuurt statusupdates naar uw bijbehorende e-mails. 
• Integraties van derden met Basecamp, HipChat, GitHub

Plannen beginnen vanaf $ 4 / maand, en er is ook een gratis proefaanbieding.

MantisBT

MantisBT is een open-source tool voor het opsporen van bugs die is ontworpen voor softwareontwikkelaars. Met deze tool die kracht en eenvoud in balans houdt, kunnen gebruikers binnen enkele minuten aan de slag en samenwerken aan verschillende projecten. 

Belangrijkste kenmerken 

• Gebruikersrapporten en feedback. Het wordt geleverd met een in-app-methode om bugs te melden.
• Teamrapporten en opmerkingen. Het ontwikkelteam kan met deze tool rapporten en opmerkingen vastleggen.
• Bugbewaking. Ontwikkelaars kunnen eenvoudig analyses en buggeschiedenisrapporten gebruiken die beschikbaar zijn in deze tool.
• Testrapporten en feedback. Bètatesters kunnen via deze tool feedback achterlaten voordat nieuwe functies aan gebruikers worden vrijgegeven.

MaintisBT is beschikbaar met een gratis proefaanbieding en betaalde abonnementen beginnen vanaf $ 4.95 per maand.

Disbug

Debuggen is een tool waarmee gebruikers bugs kunnen detecteren en monitoren via scherm opname, schermafbeeldingen, consolelogboeken en netwerklogboeken. 

Belangrijkste kenmerken

• Enkele klik knop. U kunt het probleem/de bug eenvoudig uitleggen en vertellen met slechts één enkele klik. 
• Integratie door derden. Disbug kan worden gekoppeld aan tools zoals Jira en Trello voor effectieve monitoring en rapportage.
• Tools voor samenwerkingen. Disbug maakt samenwerking mogelijk en u kunt zo anderen uitnodigen om bij te dragen aan uw project. 

Disbug biedt verschillende plannen voor startups, bureaus, bedrijven en zelfs aangepaste plannen voor ondernemingen.

Ruttl 

Ruttl is een feedbacktool voor websites waarmee gebruikers live websites kunnen bewerken, onderweg real-time opmerkingen kunnen achterlaten, opmerkingen van gasten kunnen maken, snel afbeeldingen kunnen uploaden en links kunnen delen met klanten. 

Belangrijkste kenmerken 

• Probleem/bug vastleggen. Ruttl heeft ingebouwde sjablonen die u kunt gebruiken om de bugdetails vast te leggen.
• Samenwerking. Ruttl is de perfecte tool voor ontwikkelaars en ontwerpers die willen samenwerken aan verschillende projecten. 
• Meldingen/waarschuwingen. De volledige levenscyclus van de bugs wordt vastgelegd en meldingen worden via e-mail verzonden.
• 3rd partijintegratie. Je kunt Ruttl samen met Slack, Trello en Jira Board gebruiken. 

Ruttl heeft een gratis abonnement met betaalde abonnementen vanaf $ 13/maand.

Backlog

Achterstand van Nulab wordt gebruikt door ontwikkelaars en teamleiders om verschillende taken vast te leggen, te prioriteren en toe te wijzen aan verschillende teamleden. 

Belangrijkste kenmerken

• Aanpasbare sjablonen. Backlog wordt geleverd met sjablonen die u kunt aanpassen aan uw behoeften.
• Legt alles vast. Elk detail is belangrijk bij het gebruik van Backlog, omdat het pull-aanvragen, samenvoegingen, builds, updates en nog veel meer vastlegt.
• Git en SVN. De tool wordt geleverd met ingebouwde repositories, waardoor het eenvoudig is om code te beheren.
• Bestanden delen via slepen en neerzetten. U kunt alle gerelateerde werkbestanden in één ruimte opslaan.

Backlog heeft een gratis laag, terwijl de betaalde pakketten beginnen vanaf $ 35/maand. 

Bird Eats Bug 

Vogel eet kever is een tool voor PM's, Software Engineers, QA en Designers. Deze tool wordt ook geleverd met een Chrome-extensie die zowel netwerk- als JavaScript-fouten in realtime weergeeft. 

Belangrijkste kenmerken 

• Eenvoudige schermopname. Screen capture registreert bugs in real-time door bugrapportage met één klik. 
• Web-SDK. Ontwikkelaars kunnen de web-SDK installeren die datarijke bugrapporten vastlegt. 
• Integraties van derden. Je kunt Bird Eats Bug gebruiken met verschillende tools zoals GitHub, Trello, Zapier, Slack en Jira Wolk. 

Bird Eats Bug heeft een gratis laag, terwijl de betaalde versies beginnen vanaf $ 40/maand, jaarlijks gefactureerd. 

Afsluiten

U moet aandacht besteden aan het opsporen van fouten als u als een serieuze ontwikkelaar 👨‍💻 wilt worden beschouwd, ongeacht of u uw portfolio-website of het maken van web-apps voor klanten. Laat die spreadsheet vallen en kies een van de bovenstaande tools die aan uw behoeften voldoen!